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IT Support

Die Pflege Ihrer IT-Infrastruktur: Unser IT Support

Wie wichtig Systemadministration und IT Support im laufenden Betrieb sind, wird oft vergessen. Um Kosten zu sparen, werden oft weder  Fehler-Prävention noch eine ständige Überwachung durchgeführt. Technischer Support wird erst dann hinzugezogen, wenn größere Probleme auftreten. Doch dann ist die Fortsetzung der Produktion bereits in Gefahr.

Die Kosten einer Produktionsunterbrechung werden bei der Abwägung von Investitionen in die Systempflege oft unterschlagen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen bei der Realisierung Ihrer Projekte beratend und praktisch zur Seite zu stehen. Dabei arbeiten wir entweder mit den firmeninternen Systemadministratoren zusammen oder wir übernehmen die gesamte Systempflege. Dies beinhaltet die Wartung Ihrer PC’s sowie Ihrer Server – egal ob Linux-, Mac- oder Windows-Betriebssystemen.

IT Support für Sie

Wir empfehlen den Abschluss eines Wartungsvertrages für eine regelmäßige, also proaktive Kontrolle der Serverinfrastruktur. So werden Fehler entdeckt, bevor sie zu Ausfällen führen. Die kontinuierliche Installation von Softwareupdates und das Einspielen von Securitybugfixes zeitnah nach deren Erscheinen sind selbstverständlich Teil des Angebotes. So bleibt Ihr System sicher und auf dem aktuellen Stand.

Remote Support über Teamviewer

Mit der Software TeamViewer stellen wir schnell und sicher eine Verbindung zu Ihrem Computer über das Internet her.
Dafür müssen Sie uns nach erfolgreichem Download, Ihre ID und Kennwort mitteilen.
Unsere Mitarbeiter sind unter der Telefon-Nr. 040 / 28 41 67 0 für Sie erreichbar.

Teamviewer für
Windows, Mac und Linux