Support
Die Pflege Ihrer IT-Infrastruktur
Wie wichtig Systemadministration und Support im laufenden Betrieb sind,
wird oft vergessen. Um Kosten zu sparen, werden oft weder
Fehler-Prävention noch eine ständige Überwachung durchgeführt. Technischer
Support wird erst dann hinzugezogen, wenn größere Probleme auftreten.
Doch dann ist die Fortsetzung der Produktion bereits in Gefahr.
Die Kosten einer Produktionsunterbrechung werden bei der Abwägung von
Investitionen in die Systempflege oft unterschlagen. Wir haben
es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen bei der Realisierung Ihrer Projekte
beratend und praktisch zur Seite zu stehen. Dabei arbeiten wir entweder
mit den firmeninternen Systemadministratoren zusammen oder wir
übernehmen die gesamte Systempflege. Dies beinhaltet die Wartung Ihrer
PC's sowie Ihrer Server - egal ob Linux-, Mac- oder Windows-Betriebssystemen.
Wir empfehlen den Abschluss eines Wartungsvertrages für eine
regelmäßige, also proaktive Kontrolle der Serverinfrastruktur.
So werden Fehler entdeckt, bevor sie zu Ausfällen führen. Die kontinuierliche
Installation von Softwareupdates und das Einspielen von Securitybugfixes
zeitnah nach deren Erscheinen sind selbstverständlich Teil des Angebotes.
So bleibt Ihr System sicher und auf dem aktuellen Stand.